Cuota de participación

La cuota de participación (SoE) muestra el porcentaje de todas las interacciones de la audiencia —como me gusta, comentarios, comparticiones y reacciones— que recibe una marca en comparación con sus competidores.

Mientras que la participación mide el total de interacciones que genera una marca, la SoE contextualiza estos resultados al mostrar qué porcentaje de la conversación general del mercado realmente controla una marca.

La SoE ayuda a las marcas a comprender su posición en el mercado. Muestra lo siguiente:

• Qué tan bien funciona el contenido de una marca en comparación con el de sus competidores.
• Si una campaña está captando suficiente atención.
• Qué canales o temas generan mayor interacción
• Si el interés del público aumenta o disminuye con el tiempo.

Tres marcas lanzan campañas en el mismo mes:

• Marca A: 30.000 interacciones
• Marca B: 20.000 interacciones
• Marca C: 50.000 interacciones

Participación total = 100.000

• Marca A SoE = 30%
• Marca B SoE = 20%
• Marca C SoE = 50%

Aunque la marca A haya obtenido buenos resultados, la métrica SoE muestra que la marca C domina la interacción en el mercado.

• Cuota de mercado a nivel de marca: porcentaje de participación frente a la competencia.
• SoE del canal: qué plataformas ofrecen un rendimiento superior
• Tema SoE: participación en torno a temas o campañas específicas.
• Tendencias a lo largo del tiempo: si la cuota de interacción de una marca está aumentando o disminuyendo.

• SoE = La cuota de mercado de una marca en comparación con sus competidores.
• Proporciona información comparativa esencial sobre la competencia para campañas y canales.
• Complementa Engagement, Buzz y SoV para dar contexto al rendimiento.
• Con Palowise, las organizaciones pueden realizar un seguimiento del estado de la evidencia en tiempo real y descubrir información valiosa para fortalecer su estrategia.