Share of Engagement

Το Share of Engagement (SoE) δείχνει το ποσοστό όλων των αλληλεπιδράσεων με το κοινό — όπως likes, σχόλια, κοινοποιήσεις και αντιδράσεις — που λαμβάνει ένα brand σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές του. Ενώτο Engagement μετρά τις συνολικές αλληλεπιδράσεις που δημιουργεί ένα brand, το SoE θέτει αυτά τα αποτελέσματα στο κατάλληλο πλαίσιο δείχνοντας πόσο από τη συνολική συζήτηση στην αγορά κατέχει στην πραγματικότητα ένα brand.

Το SoE βοηθά τις μάρκες να κατανοήσουν τη θέση τους στην αγορά. Δείχνει:

• Πόσο καλά αποδίδει το περιεχόμενο μενός brand σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές.
• Εάν μια καμπάνια τραβάει αρκετή προσοχή.
• Ποια κανάλια ή θέματα προσφέρουν ισχυρότερη αλληλεπίδραση.
• Εάν το ενδιαφέρον του κοινού αυξάνεται ή μειώνεται με την πάροδο του χρόνου.

Τρία brands λανσάρουν καμπάνιες τον ίδιο μήνα:

• Brand A: 30,000 engagements
• Brand B: 20,000 engagements
• Brand C: 50,000 engagements

Συνολικό engagement = 100,000

• Brand A SoE = 30%
• Brand B SoE = 20%
• Brand C SoE = 50%

Ακόμα κι αν το Brand Α είχε ισχυρά αποτελέσματα, το SoE metric δείχνει ότι το Brand C κυριαρχεί στο engagement στην αγορά.

• SoE σε επίπεδο brand: share of engagement σε όλους τους ανταγωνιστές.
• SoE καναλιών: ποιες πλατφόρμες προσφέρουν ισχυρότερη απόδοση.
• Topic SoE: engagement share γύρω από συγκεκριμένα θέματα ή καμπάνιες.
• Τάσεις με την πάροδο του χρόνου: εάν το share of engagement ενός brand αυξάνεται ή μειώνεται.

• SoE = το share of total engagement ενός brand σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές.
• Παρέχει ουσιαστική συγκριτική αξιολόγηση ανταγωνισμού για καμπάνιες και κανάλια.
• Συμπληρώνει το Engagement, το Buzz, και το SoV για να δώσουμε ένα νόημα στην απόδοση.
• Με το Palowise, οι οργανισμοί μπορούν να παρακολουθούν το SoE σε πραγματικό χρόνο και να αποκαλύπτουν insights για την ενίσχυση της στρατηγικής τους.