Media Monitoring

Με το Media Monitoring παραμένετε στην κορυφή των συζητήσεων και μπορείτε να μαθαίνετε τι πραγματικά λένε οι πελάτες σας για εσάς. Το Media Monitoring παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τα σχόλια των πελατών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λάβετε καλύτερες αποφάσεις για την επιχείρησή σας. Σε αυτό το σημείο έρχεται η Palowise! Η Palowise είναι μία από τις κορυφαίες πλατφόρμες Media Monitoring στη Νοτιοανατολική Ευρώπη με εξειδίκευση στην ελληνική γλώσσα, παρέχοντας υψηλής ποιότητας υπηρεσίες στο Media Monitoring και στο ελληνικό επιχειρηματικό οικοσύστημα.

1500 brands εμπιστεύονται την Palowise μέχρι στιγμής.

Κύρια πλεονεκτήματα του Media Monitoring Tool της Palowise

Live tracking

Παρακολουθήστε τις αναφορές του brand σας στο Instagram, το Twitter, το Facebook, το YouTube, το TikTok και τους ειδησεογραφικούς ιστότοπους, τα blogs και τα φόρουμ.

Κύρια πλεονεκτήματα του Media Monitoring Tool της Palowise

Ένα από τα πιο ωραία στοιχεία σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας μας είναι όλα τα δωρεάν προσαρμοσμένα widgets χωρίς περιορισμούς στην παρακολούθησή σας.

Εύκολο UX design

Προσφέρουμε στους πελάτες μας αυτό που χρειάζονται, όταν το χρειάζονται, με τον πιο απλό τρόπο.

Πλεονεκτήματα του Media Monitoring

Οι υπηρεσίες Media Monitoring της Palowise είναι απαραίτητες για τους επαγγελματίες των δημοσίων σχέσεων και του μάρκετινγκ που πρέπει να ενημερώνονται για τις τελευταίες τάσεις των Media. Οι υπηρεσίες μας παρέχουν μια ολοκληρωμένη επισκόπηση όλων των τελευταίων ειδήσεων και πληροφοριών, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τη στρατηγική μάρκετινγκ σας.

Τα οφέλη του Media Monitoring για κάθε επιχείρηση είναι πολυάριθμα, παρακάτω παρατίθενται μερικά από τα βασικά πλεονεκτήματα:

Πλεονέκτημα #1: Μείνετε ενημερωμένοι

Το Media Monitoring επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παραμένουν ενήμερες για το τι λέγεται για το brand, τα προϊόντα ή τον κλάδο τους στις ειδήσεις και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό μπορεί να τις βοηθήσει να εντοπίσουν πιθανά ζητήματα και να ανταποκριθούν γρήγορα σε οποιαδήποτε αρνητική ή θετική κάλυψη.

Πλεονέκτημα #2: Βελτίωση της διαχείρισης της φήμης

Το Media Monitoring μπορεί επίσης να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να ενισχύσουν τις προσπάθειες διαχείρισης της φήμης τους. Παρακολουθώντας τις αναφορές για το brand τους, μπορούν να εντοπίσουν τυχόν πιθανές κρίσεις και να τις αντιμετωπίσουν πριν εξελιχθούν σε σημαντικά προβλήματα.

Πλεονέκτημα #3: Κατανόηση του ανταγωνισμού

Η παρακολούθηση των μέσων ενημέρωσης μπορεί επίσης να δώσει στις επιχειρήσεις πληροφορίες για το τι κάνουν και τι λένε οι ανταγωνιστές τους. Μπορούν να παρακολουθούν την κάλυψη των ανταγωνιστών τους από τα μέσα ενημέρωσης, τη δραστηριότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις διαφημιστικές εκστρατείες, ώστε να κατανοήσουν καλύτερα τις στρατηγικές και τις τακτικές τους.

Πλεονέκτημα #4: Εντοπισμός νέων ευκαιριών

Το Media Monitoring μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να εντοπίσουν νέες ευκαιρίες, παρακολουθώντας τις αναφορές σχετικών λέξεων-κλειδιών και φράσεων. Για παράδειγμα, εάν μια επιχείρηση δραστηριοποιείται στον κλάδο των τροφίμων, η παρακολούθηση των αναφορών των λέξεων "υγιεινή διατροφή" ή "vegan" θα μπορούσε να εντοπίσει νέες τάσεις ή ευκαιρίες που θα μπορούσε να αξιοποιήσει η επιχείρηση.

Πλεονέκτημα #5: Βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών

Το Media Monitoring μπορεί επίσης να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την εξυπηρέτηση των πελατών τους, παρακολουθώντας τις αναφορές της μάρκας τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό τους επιτρέπει να ανταποκρίνονται γρήγορα στα παράπονα ή τις ερωτήσεις των πελατών και να αντιμετωπίζουν τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν.

Πλεονέκτημα #6: Μέτρηση της αποτελεσματικότητας των καμπανιών

Το Media Monitoring μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών-καμπανιών μάρκετινγκ μιας επιχείρησης. Παρακολουθώντας τις αναφορές της καμπάνιας σε διάφορες μορφές μέσων ενημέρωσης, οι επιχειρήσεις μπορούν να δουν ποιες πτυχές της καμπάνιας έχουν απήχηση στο κοινό τους και ποιες όχι.

Το Media Monitoring είναι ένα σημαντικό εργαλείο για κάθε επιχείρηση που θέλει να παραμείνει ενημερωμένη, να βελτιώσει τη φήμη της, να κατανοήσει τον ανταγωνισμό της, να εντοπίσει νέες ευκαιρίες, να βελτιώσει την εξυπηρέτηση των πελατών και να μετρήσει την αποτελεσματικότητα των εκστρατειών.

Άλλες δυνατότητες του Media Monitoring εργαλείου της Palowise

Social Intelligence

Μείνετε για τα πάντα στην κορυφή συμμετέχοντας στην κοινωνική συζήτηση. Εντοπίστε τις ευκαιρίες του κλάδου, βελτιώστε την εικόνα του brandσας και ανταποκριθείτε έγκαιρα και αποτελεσματικά στις κρίσεις.

Competition Analysis

Βελτιώστε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Εντοπίστε τα κενά της αγοράς και προβλέψτε τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών, καθώς και τις επερχόμενες βελτιώσεις των ανταγωνιστών σας.

Sentiment Analysis

Το συναίσθημα επηρεάζει σημαντικά τις αγοραστικές αποφάσεις. Κατανοήστε πως το κοινό αντιλαμβάνεται τα προϊόντα, τις υπηρεσίες & το Brand σας, και χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να λάβετε καλύτερες επιχειρηματικές αποφάσεις.

Συχνές ερωτήσεις για το Media Monitoring

Τι είναι ένα εργαλείο Media Monitoring;

Το Media Monitoring είναι η διαδικασία συλλογής δημοσίως διαθέσιμων πληροφοριών σχετικά με ένα συγκεκριμένο θέμα ή ένα brand. Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αναφορές του brand, των προϊόντων και των υπηρεσιών σας σε όλα τα μέσα ενημέρωσης, συμπεριλαμβανομένων των παραδοσιακών έντυπων και ραδιοτηλεοπτικών μέσων, καθώς και των διαδικτυακών και κοινωνικών μέσων. Αυτό περιλαμβάνει τόσο το κείμενο όσο και τις εικόνες. Ένα ισχυρό εργαλείο Media Monitoring μπορεί να σαρώσει το διαδίκτυο για πληροφορίες που αφορούν την εταιρεία σας, τον κλάδο, τους ανταγωνιστές και τον εαυτό σας.

Τι είναι ένα εργαλείο Media Monitoring;

Ένα εργαλείο Media Monitoring μπορεί να παρέχει πολύτιμες επιχειρηματικές πληροφορίες, βοηθώντας σας να παρακολουθείτε τις δραστηριότητες των ανταγωνιστών σας και να εντοπίζετε τις αναδυόμενες τάσεις στον κλάδο σας. Μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο για την εύρεση influencers, με τους οποίους μπορείτε να συνεργαστείτε και για την προστασία της φήμης του brand σας παρέχοντας ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο.

Πώς ένα εργαλείο Media Monitoring μπορεί να βοηθήσει μια εταιρεία να αναπτυχθεί;

Το Media Monitoring σας βοηθά να κατανοήσετε τι λένε οι καταναλωτές για το brand σας, ώστε να μπορείτε να προωθήσετε και να ξεκινήσετε συζητήσεις που αυξάνουν την αναγνωρισιμότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών σας.

Εντοπίζοντας τους “heavy users” σας, μέσω του Media Monitoring, μπορείτε να τους ανταμείψετε για την αφοσίωσή τους, διατηρώντας τους ευχαριστημένους και ικανοποιημένους με το brand σας.

Γιατί το Media Monitoring είναι σημαντικό για ένα brand;

Η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό τον τρόπο με τον οποίο τα εμπορικά brands λειτουργούν παγκοσμίως. Εάν η επιχείρησή σας σχεδιάζει να συμμετάσχει ενεργά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή το κάνει ήδη, είναι ζωτικής σημασίας να χρησιμοποιήσετε εργαλεία Media Monitoring για να διασφαλίσετε την επαγγελματική και επιτυχημένη διαχείριση των λογαριασμών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποτελεί προέκταση του επαγγελματικού σας προφίλ και είναι σημαντικό να τη διατηρείτε με προσοχή.

Γιατί η Palowise είναι ανάμεσα στα καλύτερα εργαλεία Media Monitoring στον κλάδο;

Όλες οι επιχειρήσεις που θέλουν να αξιοποιήσουν τη διαδικτυακή τους παρουσία μπορούν να επωφεληθούν από ένα εργαλείο Media Monitoring! Η αλήθεια όμως είναι ότι ακόμη και αν το brand σας δεν έχει διαδικτυακή παρουσία, οι πιθανότητες είναι ότι οι ανταγωνιστές σας εκμεταλλεύονται ήδη τα οφέλη της.

Στην Palowise, διαθέτουμε πολυετή εμπειρία βοηθώντας επιχειρήσεις από διάφορους τομείς και βιομηχανίες με τις λύσεις Social Intelligence & Media Monitoring που διαθέτουμε. Επιχειρήσεις από διάφορους τομείς και κλάδους, όπως :

  • Δυνατότητες προγνωστικής ανάλυσης: Οι προηγμένοι αλγόριθμοι της Palowise μπορούν να αναλύουν τα δεδομένα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τον εντοπισμό trends και μοτίβων, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να προβλέψουν μελλοντικά γεγονότα και να λάβουν στρατηγικές αποφάσεις.
  • Προηγμένη ανάλυση συναισθήματος: Η ανάλυση συναισθήματος της Palowise μπορεί να εντοπίσει με ακρίβεια τα συναισθήματα και τις απόψεις των ανθρώπων που μιλούν για μια συγκεκριμένη μάρκα, προϊόν ή υπηρεσία, δίνοντας στις επιχειρήσεις μια ολοκληρωμένη κατανόηση του πώς αισθάνεται το κοινό τους.
  • Ολοκληρωμένη συλλογή δεδομένων: Η Palowise μπορεί να συλλέξει δεδομένα από ένα ευρύ φάσμα πηγών, όπως δίκτυα κοινωνικών μέσων, φόρουμ, ιστολόγια και ειδησεογραφικούς ιστότοπους.
  • Προσαρμόσιμα dashboards: Η Palowise παρέχει προσαρμόσιμα dashboards που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν τις δικές τους μοναδικές προβολές των δεδομένων, διευκολύνοντας τον εντοπισμό βασικών πληροφοριών και trends που αφορούν την επιχείρησή τους.
  • Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο: Με το Palowise, οι επιχειρήσεις μπορούν να παρακολουθούν τις αναφορές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε πραγματικό χρόνο και να ανταποκρίνονται γρήγορα στις αλλαγές στο κλίμα ή στις τάσεις

Περιλαμβάνεται το Media Monitoring στον προεπιλεγμένο πλάνο τιμολόγησης της Palowise;

Όλες οι υπηρεσίες και τα πλάνα τιμολόγησης προσαρμόζονται στις ανάγκες σας!

All features of Palowise’s platform, combined with the Media Monitoring tool and our expertise, are taken into consideration to match your brand, industry, and business needs and come up with a suitable pricing plan for you.

Ποιες άλλες υπηρεσίες περιλαμβάνει η πλατφόρμα της Palowise;

Το brand σας μπορεί πραγματικά να ευδοκιμήσει με τη βοήθεια όλων των υπηρεσιών που προσφέρει η Palowise. Όλες οι υπηρεσίες έχουν σχεδιαστεί για να σας παρέχουν πλήρη κατανόηση του κοινού-στόχου σας και της αγοράς, γεγονός που σας επιτρέπει να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις και να είστε μπροστά από τον ανταγωνισμό. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα των υπηρεσιών που προσφέρει η Palowise και οι οποίες μπορούν να ωφελήσουν το brand σας:

Ενδιαφέρομαι να λάβω προσφορά από την Palowise. Ποια είναι τα επόμενα βήματα;

Dive into media monitoring data and transform your company!

Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και ένας από τους Intelligence experts μας θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 24 ωρών.

Οι ειδικοί μας σε θέματα Media Monitoring θα σας καθοδηγήσουν:

  • Στην κατανόηση των επιχειρηματικών σας αναγκών και του τι θα θέλατε να επιτύχετε
  • Με ένα demo της πλατφόρμας
  • Στην ανάπτυξη της κατάλληλης λύσης για την επιχείρησή σας
  • Στη δημιουργία του λογαριασμού σας

Why Palowise?

  • #1:Η εξυπηρέτηση των πελατών μας είναι εξαιρετική.
  • #2:Οι ικανότητές μας για social listening είναι εκπληκτικές.
  • #3:Τα dashboards στην πλατφόρμα μας είναι αυτοματοποιημένα και προσαρμόσιμα.
  • #4:Οι λύσεις μας είναι ειδικά σχεδιασμένες για την εταιρεία σας και τις ανάγκες σας.
  • #5:Διαθέτουμε εξαιρετική κάλυψη δεδομένων.
  • #6:Το να υπερβαίνουμε και να ξεπερνάμε τα όρια ήταν πάντα ο στόχος της Palowise.

Τι λένε για εμάς οι πελάτες μας.

Palowise delivered useful data and insights for our needs and projects, they helped identify & map market needs, trends, and consumer attitudes. We would recommend Palowise’s Web to any organization seeking a competitive edge in the digital landscape.

Alex Manos CEO & Founder

Monitoring public online through PALO pro gave as all the access needed, gathering key insights at any time and real-time insights at our interest. As a social listening tool helped as understand the social game and what people talk about our business and create a sophisticated community management approach. While our goal is to Improve customer satisfaction at any touchpoint Palo Pro gave all the knowledge into action tool to fullfill our zero detractors customer strategy!

Ioannis Kamilakis Marketing Director

It‘s always nice to work with professionals who enjoy their work. Palo takes it off! High quality services, interaction and open communication, value for money. With Palo we just get everything we need!

Sophia Stamou Communication Manager

LET’S GROW YOUR BUSINESS TOGETHER.
CONTACT US NOW.