Consumer Intelligence

Γιατί οι καταναλωτές επιλέγουν τα προϊόντα των ανταγωνιστών σας και όχι τα δικά σας; Τα κορυφαία brands γνωρίζουν ότι το να ακούν τους καταναλωτές τους διαφοροποιεί και ενισχύει την αυθεντικότητα. Εδώ έρχονται τα web & social media analytics — βοηθώντας στην εξήγηση της αγοραστικής συμπεριφοράς, των μειώσεων των πωλήσεων και του αντίκτυπου των κρίσεων ή των κριτικών. Το Palowise είναι μια κορυφαία πλατφόρμα Web & Social Media Intelligence, το οποία εμπιστεύονται εκατοντάδες πελάτες για ανίχνευση trends, ανάλυση συμπεριφοράς και σαφή insights μέσω οπτικοποιήσεων και reports του Palowise Analytics.

200+ brands εμπιστεύονται την Palowise.

Άλλες δυνατότητες της πλατφόρμας Consumer Intelligence της Palowise

Social Intelligence

Μείνετε για τα πάντα στην κορυφή συμμετέχοντας στην κοινωνική συζήτηση. Εντοπίστε τις ευκαιρίες του κλάδου, βελτιώστε την εικόνα του brandσας και ανταποκριθείτε έγκαιρα και αποτελεσματικά στις κρίσεις.

Sponsorship Evaluation

Η χορηγία μιας εκδήλωσης μπορεί να είναι μια πιο αποδοτική εναλλακτική λύση σε σχέση με άλλες μορφές μάρκετινγκ και διαφήμισης, αλλά στο τέλος της ημέρας, είναι οικονομικά βιώσιμη μόνο αν έχετε την αξία των χρημάτων σας. Γιατί να επενδύσετε τους πόρους και τον χρόνο σας σε μια συνεργασία που δεν πρόκειται να σας αποφέρει καλή απόδοση επένδυσης;

Competition Analysis

Βελτιώστε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Εντοπίστε τα κενά της αγοράς και προβλέψτε τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών, καθώς και τις επερχόμενες βελτιώσεις των ανταγωνιστών σας.

Τι λένε για εμάς οι πελάτες μας.

Η Palowise παρείχε χρήσιμα δεδομένα και insights για τις ανάγκες και τα έργα μας, που βοήθησαν στον εντοπισμό και τη χαρτογράφηση των αναγκών της αγοράς, των trends και των συμπεριφορών των καταναλωτών. Θα προτείναμε το Palowise’s Web σε οποιονδήποτε οργανισμό που αναζητά ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στο ψηφιακό τοπίο.

Alex Manos CEO & Founder

Αυτό το εργαλείο έχει γίνει απαραίτητο στον τρόπο που καινοτομούμε. Μας επιτρέπει να εξερευνούμε νέες αγορές, να εντοπίζουμε αναδυόμενα τμήματα και να συνδημιουργούμε με συνεργάτες και influencers. Το χρησιμοποιούμε για να λανσάρουμε MVP, να τα δοκιμάζουμε σε πραγματικό χρόνο, να συλλέγουμε insights και να προσαρμοζόμαστε γρήγορα. Είναι ένα ισχυρό εργαλείο για να παραμένουμε ένα βήμα μπροστά.

Stefanos Falkonakis Group Marketing Leader

Η Palowise συνδυάζει την ισχυρή συνεργασία με υψηλό επίπεδο υπηρεσιών, καθιστώντας την έναν αξιόπιστο και πολύτιμο συνεργάτη!

Panos Milias Digital Acceleration Manager

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι Consumer Intelligence;

Το Consumer intelligence (CI), γνωστό και ως customer intelligence, αποτελεί μέρος του business intelligence και περιγράφει τη διαδικασία συλλογής, εντοπισμού και ανάλυσης δεδομένων και πληροφοριών σχετικά με πελάτες, συμπεριφορές, λεπτομέρειες και δραστηριότητες. Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για τη δημιουργία καλύτερων σχέσεων με τους πελάτες και τη βελτίωση της λήψης επιχειρηματικών αποφάσεων.

Τι είναι μια πλατφόρμα Consumer Intelligence;

Μία πλατφόρμα Consumer Intelligence (CIP) είναι ένα αποτελεσματικό λογισμικό διαχείρισης δεδομένων κοινού που παρακολουθεί, συλλέγει, εντοπίζει και αναλύει πολλαπλές πηγές δεδομένων στο διαδίκτυο και τα social media, συνδέοντας δισεκατομμύρια σημεία δεδομένων για να αποκαλύψει insights που οδηγούν σε καλύτερες επιχειρηματικές αποφάσεις. Μία CIP χρησιμοποιεί Τεχνητή Νοημοσύνη και μηχανική μάθηση για να αναλύσει πηγές δομημένων και αδόμητων δεδομένων Consumer Intelligence σε όλους τους κλάδους, ώστε να δώσει απαντήσεις και λύσεις στην επιχείρησή σας, αποκτώντας πρόσβαση σε αμέτρητα δεδομένα (ενεργά ή παθητικά δεδομένα) που παράγονται από τους χρήστες του Internet και των social media.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Consumer Insights και Consumer Intelligence;

Τα Consumer Insights και το Consumer Intelligence συνεργάζονται. Ωστόσο, υπάρχει μια διαφορά όσον αφορά τον ορισμό τους. Τα Consumer Insights σας βοηθούν να μάθετε γιατί και τι οδηγεί σε εφαρμόσιμα αποτελέσματα. Το Consumer Intelligence απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με το τι, πού και πώς κάτι οδήγησε στο αποτέλεσμα με βάση τα δεδομένα καταναλωτών και κοινού. Με άλλα λόγια, το Consumer Intelligence είναι η διαδικασία που δημιουργεί insights, τα οποίες οδηγούν σε αποτελέσματα με βάση τις πληροφορίες.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Consumer Intelligence και Έρευνας Αγοράς?

Εν ολίγοις, η έρευνα αγοράς και το consumer intelligence είναι στενά συνδεδεμένα, αλλά έχουν διαφορετικούς στόχους και προσεγγίσεις. Η έρευνα αγοράς επικεντρώνεται στη συλλογή δεδομένων σχετικά με μια συγκεκριμένη εταιρεία, τα προϊόντα και τις στρατηγικές της, προκειμένου να αποκτηθούν insights σχετικά με τις προτιμήσεις των πελατών. Συνήθως γίνεται μέσω ερευνών, δημοσκοπήσεων και ομάδων εστίασης.

Από την άλλη πλευρά, το consumer intelligence επικεντρώνεται στην κατανόηση και την παρακολούθηση της συμπεριφοράς των καταναλωτών στην ευρύτερη αγορά. Περιλαμβάνει τη χρήση προηγμένων analytics και τεχνολογίας Τεχνητής Νοημοσύνης για τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων από διάφορες πηγές, συμπεριλαμβανομένων των social media, της διαδικτυακής επισκεψιμότητας και άλλων ψηφιακών πλατφορμών. Το consumer intelligence έχει σχεδιαστεί για να παρέχει insights σε πραγματικό χρόνο που μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να λαμβάνουν καλύτερα ενημερωμένες αποφάσεις και να παραμένουν μπροστά από τον ανταγωνισμό. Επιπλέον, το consumer intelligence λαμβάνει υπόψη το ανθρώπινο στοιχείο για να αποκτήσει μια βαθύτερη κατανόηση της αγοράς και των καταναλωτών.

Συνοψίζοντας, το consumer intelligence είναι μια προηγμένη και ευέλικτη προσέγγιση που ενσωματώνει τεχνολογία ΑΙ και ανάλυση ψηφιακού τοπίου, στοχεύει να απαντήσει σε δύσκολες ερωτήσεις σχετικά με το ταξίδι του πελάτη και είναι πιο κατάλληλη για τη σημερινή ταχέως εξελισσόμενη και ανταγωνιστική αγορά.

Γιατί η Palowise συγκαταλέγεται στις καλύτερες πλατφόρμες Consumer Intelligence στον κλάδο;

Το Palowise είναι μια πλατφόρμα social media intelligence που φέρνει προστιθέμενη αξία μέσω των δυνατοτήτων Consumer Intelligence που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι εταιρείες.

Είναι ένα από τα καλύτερα και να γιατί:
Το Palowise διαθέτει ένα φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας που διευκολύνει τους χρήστες να έχουν πρόσβαση και να αναλύουν δεδομένα.
Το Palowise προσφέρει μια ποικιλία πηγών δεδομένων, όπως social media,
Η Palowise χρησιμοποιεί προηγμένες τεχνικές analytics και μηχανικής μάθησης για να παρέχει εφαρμόσιμα insights και προβλέψεις.
Η ομάδα ειδικών της Palowise είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει με την ερμηνεία των δεδομένων και την ανάπτυξη στρατηγικής.
Η πλατφόρμα της Palowise είναι ιδιαίτερα προσαρμόσιμη, επιτρέποντάς σας να δημιουργείτε reports και dashboards που ευθυγραμμίζονται με τις συγκεκριμένες επιχειρηματικές σας ανάγκες.
Τα προγράμματα τιμολόγησης της Palowise είναι ευέλικτα και η υποστήριξη πελατών τους είναι πάντα διαθέσιμη για να σας βοηθήσει.
Αν λοιπόν θέλετε να παραμένετε ένα βήμα μπροστά στον τομέα του consumer intelligence, η Palowise είναι η ιδανική επιλογή. Πιστέψτε με, δεν θα απογοητευτείτε!

Περιλαμβάνεται το Consumer Intelligence στο προεπιλεγμένο πλάνο τιμολόγησης της Palowise;

Όλες οι υπηρεσίες και το πρόγραμμα τιμολόγησης προσαρμόζονται στις ανάγκες σας!

Όλα τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας της Palowise, σε συνδυασμό με την πλατφόρμα και την τεχνογνωσία του Consumer Intelligence, λαμβάνονται υπόψη για να ταιριάζουν με τις ανάγκες του brand, του κλάδου και της επιχείρησής σας ώστε να καταλήξουμε σε ένα κατάλληλο πρόγραμμα τιμολόγησης για εσάς.

Ποιες άλλες υπηρεσίες περιλαμβάνει η πλατφόρμα της Palowise;

Το brand σας μπορεί πραγματικά να ευδοκιμήσει με τη βοήθεια όλων των υπηρεσιών που προσφέρει η Palowise. Αυτές οι υπηρεσίες έχουν σχεδιαστεί για να σας παρέχουν μια ολοκληρωμένη κατανόηση του κοινού-στόχου σας και της αγοράς, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις και να παραμένετε μπροστά από τον ανταγωνισμό. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα υπηρεσιών που προσφέρει η Palowise και από τις οποίες μπορεί να επωφεληθεί το brand σας:

Social Media Intelligence
Social Media Listening
Trend Analysis
Sentiment Analysis
Media Monitoring
Competition Analysis
Consumer Intelligence
Reputation Management
Influencer Analytics
Social Media Analytics
Political Analysis
Campaign & Sponsorship Evaluation
PR Crisis

Ενδιαφέρομαι να λάβω προσφορά από την Palowise. Ποια είναι τα επόμενα βήματα;

Βυθιστείτε στα δεδομένα social intelligence και μεταμορφώστε την εταιρεία σας! Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και ένας από τους ειδικούς στο Trend analysis θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 24 ωρών. Οι ειδικοί σε Consumer Intelligence θα σας καθοδηγήσουν στην κατανόηση των επιχειρηματικών σας αναγκών και των στόχων σας, στην παρουσίαση της πλατφόρμας, στην ανάπτυξη της κατάλληλης λύσης για την επιχείρησή σας, στη δημιουργία του λογαριασμού σας.

Ας αναπτύξουμε μαζί την επιχείρησή σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας.