200+ brands εμπιστεύονται την Palowise.
Άλλες δυνατότητες του εργαλείου PR crisis management της Palowise
Social Intelligence
Μείνετε για τα πάντα στην κορυφή συμμετέχοντας στην κοινωνική συζήτηση. Εντοπίστε τις ευκαιρίες του κλάδου, βελτιώστε την εικόνα του brandσας και ανταποκριθείτε έγκαιρα και αποτελεσματικά στις κρίσεις.
Reputation Management
Έχετε πρόσβαση σε χιλιάδες δεδομένα που συνθέτουν την αντίληψη των καταναλωτών για ένα brand, παρακολουθώντας το συναίσθημα και το θέμα. Βελτιώστε την εικόνα και την προβολή του brand σε όλα τα κανάλια μάρκετινγκ, αποκτώντας πολύτιμες πληροφορίες για τους καταναλωτές και αναλαμβάνοντας στρατηγικές ενέργειες ως απάντηση σε αυτές.
Brand Equity Measurement
Βελτιώνοντας την εικόνα του brand σας, μπορείτε να αυξήσετε την αξία του, η οποία είναι η προστιθέμενη αξία του brand μιας εταιρείας. Ως αποτέλεσμα, η αγορά θα ευνοήσει την επιχείρηση με το ισχυρότερο brand equity, γεγονός που μεταφράζεται σε αυξημένες πωλήσεις και κέρδη.Τι λένε για εμάς οι πελάτες μας.
Η Palowise παρείχε χρήσιμα δεδομένα και insights για τις ανάγκες και τα έργα μας, που βοήθησαν στον εντοπισμό και τη χαρτογράφηση των αναγκών της αγοράς, των trends και των συμπεριφορών των καταναλωτών. Θα προτείναμε το Palowise’s Web σε οποιονδήποτε οργανισμό που αναζητά ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στο ψηφιακό τοπίο.
Αυτό το εργαλείο έχει γίνει απαραίτητο στον τρόπο που καινοτομούμε. Μας επιτρέπει να εξερευνούμε νέες αγορές, να εντοπίζουμε αναδυόμενα τμήματα και να συνδημιουργούμε με συνεργάτες και influencers. Το χρησιμοποιούμε για να λανσάρουμε MVP, να τα δοκιμάζουμε σε πραγματικό χρόνο, να συλλέγουμε insights και να προσαρμοζόμαστε γρήγορα. Είναι ένα ισχυρό εργαλείο για να παραμένουμε ένα βήμα μπροστά.
Η Palowise συνδυάζει την ισχυρή συνεργασία με υψηλό επίπεδο υπηρεσιών, καθιστώντας την έναν αξιόπιστο και πολύτιμο συνεργάτη!
Συχνές Ερωτήσεις σχετικά με το PR Crisis
Πώς μπορεί το PR crisis management να βοηθήσει μια εταιρεία;
Το PR crisis management μπορεί να είναι σωτήριο για μια εταιρεία όταν κάτι πάει στραβά. Είναι σαν να έχετε ένα σχέδιο Β, ή ακόμα και ένα σχέδιο Γ, για όταν κάτι κακό συμβεί στην επιχείρηση ή το brand σας.
Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι βγαίνει μια μεγάλη είδηση που είναι κακή για την εταιρεία σας, ή ένα σκάνδαλο στα social media αρχίζει να γίνεται trend. Εάν δεν είστε προετοιμασμένοι, μπορεί να βλάψει σοβαρά τη φήμη σας. Αλλά με ένα καλό σχέδιο PR crisis management, θα ξέρετε ακριβώς τι να κάνετε και μπορείτε να αναλάβετε δράση για να ελαχιστοποιήσετε τη ζημιά.
Υπάρχουν πολλά διάσημα παραδείγματα εταιρειών που έπρεπε να αντιμετωπίσουν ένα PR crisis. Ένα πρόσφατο παράδειγμα είναι όταν η United Airlines έπρεπε να αντιμετωπίσει την αντίδραση από την απομάκρυνση ενός επιβάτη από μια πτήση. Ή στο παρελθόν, όταν η Toyota έπρεπε να ανακαλέσει εκατομμύρια αυτοκίνητα λόγω ενός προβλήματος ασφαλείας.
Η Palowise έχει βοηθήσει πολλούς πελάτες που έχουν περάσει ένα PR crisis. Με τη βοήθεια του PR crisis management, οι πελάτες μας μπόρεσαν να εντοπίσουν την κρίση νωρίς και να λάβουν προληπτικά μέτρα για να ελαχιστοποιήσουν τη ζημιά. Κατάφεραν να εντοπίσουν τυχόν άλλα ζητήματα που ενδέχεται να βλάψουν τη φήμη της εταιρείας και να ειδοποιήσουν αμέσως τα ενδιαφερόμενα μέρη.
Πώς να αποφύγετε ένα PR crisis;
Δεν μπορείτε να αποφύγετε εντελώς ένα PR Crisis αλλά αν εντοπίσετε πιθανά προβλήματα νωρίς, μπορείτε τουλάχιστον να περιορίσετε τη ζημιά στο ελάχιστο.
Βασικά, είναι καλή ιδέα να παρακολουθείτε τι λέγεται για το brand σας online. Με τα social media, ο καθένας μπορεί να εκφράσει τις σκέψεις και τις κριτικές του, και μερικές φορές μπορεί να ξεκινήσει μια κρίση σε κανάλια που δεν ελέγχετε καν. Και αυτό δεν είναι καλό, γιατί αν οι άνθρωποι το μάθουν πριν από εσάς, μπορεί να ξεφύγει από τον έλεγχο και να βλάψει την επιχείρησή σας.
Για να παραμένετε ενημερωμένοι, πρέπει να γνωρίζετε τι λένε οι άνθρωποι για εσάς online.
Μπορεί να είναι δύσκολο να παρακολουθείτε όλες τις αναφορές, αλλά η χρήση ενός εργαλείου για την παρακολούθηση και την ανάλυση των μέσων ενημέρωσης μπορεί να σας βοηθήσει να το κάνετε πιο εύκολο.
Γιατί το Palowise συγκαταλέγεται στα καλύτερα εργαλεία PR crisis management στον κλάδο?
Το Palowise είναι μια πλατφόρμα Social Media Intelligence & PR Crisis Management που προσφέρει προστιθέμενη αξία από τις δυνατότητες του PR Crisis Management που οι εταιρείες πρέπει να αναπτύξουν.
Τέτοιες δυνατότητες PR Crisis Management περιλαμβάνουν:
Το Palowise προσφέρει real-time monitoring και ανάλυση των online αναφορών ενός brand, επιτρέποντας τον έγκαιρο εντοπισμό πιθανών καταστάσεων κρίσης.
Οι προηγμένες δυνατότητες sentiment analysisπου προσφέρει βοηθούν στην γρήγορη αξιολόγηση του τόνου και του πλαισίου των online συνομιλιών, επιτρέποντας πιο αποτελεσματικές στρατηγικές Crisis Management.
Η πλατφόρμα προσφέρει επίσης λεπτομερή εργαλεία reporting και οπτικοποίησης δεδομένων, διευκολύνοντας την παρακολούθηση της προόδου μιας κρίσης και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των προσπαθειών αντιμετώπισης.
Οι δυνατότητες του social media monitoring και εξυπηρέτησης πελατών της Palowise είναι απαράμιλλες στον κλάδο. Με τα προηγμένα εργαλεία παρακολούθησης και την ομάδα ειδικών αναλυτών μας, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να παραμένετε μπροστά από τυχόν πιθανές καταστάσεις κρίσης. Η ομάδα μας θα σας παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο των online αναφορών του brand σας και θα σας βοηθήσει να αξιολογήσετε τον τόνο και το πλαίσιο των online συνομιλιών.
Το social media analytics της Palowise. Σας δίνει τη δυνατότητα να κατανοήσετε το πλαίσιο των όσων λέγονται, ποιος τα λέει και πού συμβαίνουν. Αυτές οι πληροφορίες είναι κρίσιμες για την αποτελεσματική διαχείριση μιας κρίσης και την επιτυχή έκβαση.
Συνολικά, ο συνδυασμός προηγμένης τεχνολογίας και έμπειρης ανθρώπινης υποστήριξης του Palowise το καθιστά ένα από τα πιο αποτελεσματικά εργαλεία PR crisis management στον κλάδο.
Περιλαμβάνεται το PR crisis management στο προεπιλεγμένο πρόγραμμα τιμολόγησης του Palowise;
Όλες οι υπηρεσίες και τα προγράμματα τιμολόγησης προσαρμόζονται στις ανάγκες σας!
Όλα τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας της Palowise, σε συνδυασμό με το εργαλείο PR Crisis Management και την εμπειρία μας, λαμβάνονται υπόψη για να ταιριάζουν με τις ανάγκες του brand, του κλάδου και της επιχείρησής σας και να καταλήξουμε σε ένα κατάλληλο πρόγραμμα τιμολόγησης για εσάς.
Ποιες άλλες υπηρεσίες περιλαμβάνει το εργαλείο της Palowise;
Το brand σας μπορεί πραγματικά να ευδοκιμήσει με τη βοήθεια όλων των υπηρεσιών που προσφέρει η Palowise. Αυτές οι υπηρεσίες έχουν σχεδιαστεί για να σας παρέχουν μια ολοκληρωμένη κατανόηση του κοινού-στόχου σας και της αγοράς, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις και να παραμένετε μπροστά από τον ανταγωνισμό. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα υπηρεσιών που προσφέρει η Palowise και από τις οποίες μπορεί να επωφεληθεί το brand σας:
Social Media Intelligence
Social Media Listening
Trend Analysis
Sentiment Analysis
Media Monitoring
Competition Analysis
Consumer Intelligence
Reputation Management
Influencer Analytics
Social Media Analytics
Political Analysis
Campaign & Sponsorship Evaluation
PR Crisis
Ενδιαφέρομαι να λάβω προσφορά από την Palowise. Ποια είναι τα επόμενα βήματα;
Βυθιστείτε στα δεδομένα social intelligence data και μεταμορφώστε την εταιρεία σας!
Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και ένας από τους ειδικούς Intelligence
θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 24 ωρών.
Οι ειδικοί μας σε Social Intelligence & PR θα σας καθοδηγήσουν
Κατανοώντας τις επιχειρηματικές σας ανάγκες και τι θέλετε να επιτύχετε
Παρέχοντας μια επίδειξη της πλατφόρμας
Αναπτύσσοντας τη σωστή λύση για την επιχείρησή σας
Ρυθμίζοντας τον λογαριασμό σας
